Instagram
Telegram
ПН-ПТ: 13.00-21.00
СБ: 10.00-19.00 НД: 11.00-16.00
м.Харків , вул Єсеніна,10
380994078706
380987308006

Обери потрібну програму

Тарифи OwlCourse

Школа (індивідуально)
ЗНО/ДПА (індивідуально)
Школа (у парі)
ЗНО/ДПА (у парі)
Правила користування абонементами
Оплачуючи навчання Ви автоматично погоджуєтесь з нашими правилами
Що таке абонемент?
Абонемент є акційною пропозицією для учнів, які мають постійний розклад та бажають отримати знижку на навчання.
Чи обов'язково купувати абонемент?
Абонемент не є обов'язковим для придбання: Ви можете оплачувати кожне заняття окремо.
Якщо закінчився абонемент?
Завершення строку дії абонемента не є підставою для пропуску занять. За учнем закріплюється розклад на постійній основі і після завершення абонементу за учнем продовжує бути закріпленим його розклад та діють усі основні правила навчання та відміни/перенесення занять. Навіть якщо у Вас закінчився абонемент, будь ласка, попередьте заздалегідь викладача або адміністратора про бажання змінити розклад/перенести заняття/призупинити заняття. В іншому разі мається на увазі, що Ви продовжуєте навчання у такому ж темпі і за таким самим розкладом, як і до завершення абонемента і для Вас діють такі ж правила навчання та пропуску занять.

У яких випадках можливо придбати абонемент?
  • Лише на ту кількість занять, яка запланована на наступний місяць (на ту кількість занять, яка запланована на наступні 30 днів після придбання абонемента);
  • на будь-які предмети за однаковою програмою (наприклад, українська мова та математика за підготовкою до ЗНО);
  • АБО на заняття онлайн, АБО на заняття у офісі.

У яких випадках НЕ можливо придбати абонемент?
  • На більшу кількість занять, ніж заплановано на місяць (на більшу кількість занять, ніж заплановано на наступні 30 днів після придбання абонемента);
  • на декілька предметів за різною програмою (наприклад, українська мова за підготовкою до ЗНО та математика за шкільною програмою — це будуть 2 різних абонементи);
  • на заняття онлайн і в офісі в одному абонементі (у випадку, якщо ви плануєте частину занять займатись у офісі, а частину онлайн, необхідно придбати 2 різних абонементи, або оплатити кожне заняття окремо).

Якщо Я придбав(ла) абонемент для занять в ОФІСІ, але хочу разово перенести заняття в ОНЛАЙН?
Ви можете
  • придбати разове онлайн-заняття;
  • позайматись в рахунок 1 заняття абонементу.

Якщо Я придбав(ла) абонемент для занять ОНЛАЙН, але хочу разово перенести заняття в ОФІСІ?
Вам необхідно придбати разове заняття в офісі.
Скільки діє абонемент?
Абонемент діє 1 календарний місяць з дня його активації (тобто, з першого заняття в абонементі).
Коли треба купувати абонемент?
  • Абонемент слід купувати до початку заняття;
  • якщо Ви не придбали абонемент до початку заняття, то сплатити за нього треба буде як за одиничне індивідуальне заняття;
  • придбати абонемент за вже проведені заняття НЕможливо.
Якщо необхідно перенести або скасувати заняття?
  • Необхідно попередити про це Вашого викладача та/або адміністратора не менш, ніж за 2 години до початку заняття;
  • якщо Ви повідомляєте про скасування менш ніж за 2 години (або не приходите на заняття), заняття вважається проведеним та оплачується відповідно до встановленої вартості;
  • якщо викладач попереджає про відміну заняття менш ніж за 2 години або не приходить на заняття — відпрацювання заняття проводиться безкоштовно.
Які правила для занять у парі?
  • Розклад для пари узгоджується заздалегідь для двох учнів та викладача;
  • розклад не змінюється, окрім випадку, коли викладач та 2 учні заздалегідь (мінімум за 2 години до початку заняття) узгоджують зміну розкладу в одноразовому порядку або на постійній основі;
  • приходити на заняття потрібно у призначений час: початком заняття вважається час, зазначений у розкладі (навіть якщо хтось із учнів або вони обидва приходять із запізненням);
  • у разі пропуску уроку учнем оплата не повертається;
  • винятком є ситуація, коли обидва учні погоджено переносять заняття та попереджають викладача не менше, ніж за 2 години до початку заняття;
  • якщо учні повідомляють про погоджене скасування менш ніж за 2 години, заняття вважається проведеним та оплачується відповідно до встановленої вартості.
Якщо я бажаю припинити навчання достроково?
Якщо у Вашому абонементі, або на особовому рахунку ще є заняття (та строк дії абонемента не завершився), Ви можете отримати один з видів компенсації:

отримання 50% (п'ятдесят відсотків) залишку коштів або «заморозка» 100% (сто відсотків) залишку коштів з можливістю розморозки впродовж трьох місяців. Заморожені кошти не можна повернути в грошовому еквіваленті. У разі, якщо Замовник послуг не використав заморожені кошти протягом 3 (трьох) місяців, вони автоматично вважаються використаними і не підлягають подальшому використанню на програми освітнього центру «OwlCourse».